Hatályos: 2026. július 18. · A dokumentum letölthető és nyomtatható formában is elérhető ezen az oldalon.
1. Szolgáltató és a feltételek hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Carp Dinasty webshopban leadott megrendelésekre vonatkozik. A webshop üzemeltetője: Izland Fruit Korlátolt Felelősségű Társaság (rövid név: Izland Fruit Kft.; székhely: 1185 Budapest, Bartók Béla utca 2.; cégjegyzékszám: 01-09-432916; adószám: 22958767-2-43). A webshop márkaneve: Carp Dinasty.
A vásárló a megrendelés leadásával kijelenti, hogy megismerte és elfogadta az ÁSZF-et, az adatkezelési tájékoztatót, valamint a megrendeléskor megjelenített szállítási és fizetési feltételeket. Az ÁSZF magyar nyelven jön létre, elektronikusan hozzáférhető, írásba foglaltnak nem minősül és nem iktatjuk külön.
2. Termékek, árak és készlet
A termékoldal tartalmazza a termék lényeges jellemzőit, bruttó vételárát, egységét és az elérhetőségre vonatkozó információt. Az árak forintban értendők, az áfát tartalmazzák. A szállítási és utánvétköltség a pénztárban, a megrendelés elküldése előtt külön jelenik meg.
A képek illusztrációk lehetnek; a termékleírásban szereplő jellemzők az irányadóak. Nyilvánvaló árhiba vagy készlethiba esetén a Szolgáltató nem köteles hibás áron teljesíteni, erről a vásárlót haladéktalanul értesíti, és lehetőséget ad a helyes feltételek szerinti megrendelés fenntartására vagy törlésére.
3. Megrendelés és a szerződés létrejötte
A vásárló a terméket kosárba helyezi, megadja a szükséges szállítási és számlázási adatokat, kiválasztja a szállítási és fizetési módot, ellenőrzi az összesítőt, majd a fizetési kötelezettséggel járó megrendelést elküldi. A megrendelés elküldése a vásárló vételi ajánlata.
Az automatikus e-mail a megrendelés beérkezését igazolja, nem a szerződés elfogadása. A szerződés a Szolgáltató külön visszaigazolásával vagy a teljesítés megkezdésével jön létre. Ha a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, a vásárló ajánlati kötöttsége megszűnik.
4. Fizetés, teljesítés és kommunikáció
Az aktuálisan választható fizetési és szállítási módokat, díjakat, esetleges értékhatárokat és várható teljesítési időt a Szállítás és fizetés oldalon, valamint a pénztárban tüntetjük fel. A Szolgáltató a vásárlóval elsődlegesen a megadott e-mail-címen tart kapcsolatot.
A fogyasztót megillető 14 napos indokolás nélküli elállási jog részleteit az Elállás és visszaküldés oldal tartalmazza. Kellékszavatossági, termékszavatossági és jótállási jogokról külön tájékoztató érhető el.
5. Panasz, jogérvényesítés és záró rendelkezések
Panasz a Panaszkezelés oldalon feltüntetett módokon nyújtható be. Fogyasztói jogvita esetén a vásárló békéltető testülethez vagy bírósághoz fordulhat. A magyar jog az irányadó; a kötelező fogyasztóvédelmi szabályokat a jelen ÁSZF nem korlátozza.